Términos y condiciones de uso

1. Objeto

Los presentes términos regulan el acceso y uso de SQED.io, plataforma SaaS de gestión de agenda, clientes y recordatorios por WhatsApp orientada a peluquerías caninas y negocios similares.

2. Registro y cuenta

Para utilizar el servicio debes crear una cuenta con información veraz. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.

3. Uso aceptable

Te comprometes a:

• Usar el servicio conforme a la ley y estos términos.
• Obtener el consentimiento necesario de tus clientes para el tratamiento de sus datos y el envío de mensajes por WhatsApp.
• No utilizar la plataforma para spam, contenido ilícito o actividades que puedan dañar el servicio o a terceros.
• No intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios.

4. Planes y facturación

El servicio se ofrece mediante planes de suscripción con precios y límites publicados en la web (mensajes WhatsApp, usuarios, etc.). El pago se realizará por adelantado según el ciclo contratado. Nos reservamos el derecho de modificar precios con aviso previo razonable antes de la renovación.

5. Disponibilidad del servicio

Procuramos mantener SQED.io disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podemos realizar mantenimientos programados o urgentes cuando sea necesario.

6. Propiedad intelectual

SQED.io, su software, diseño y contenidos son propiedad de sus titulares. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el servicio según tu plan. Conservas la propiedad de los datos que introduces en la plataforma.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, SQED.io no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total se limitará al importe abonado por el usuario en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

8. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o contactando con soporte. Tras la cancelación, podrás exportar tus datos durante un periodo razonable antes de su eliminación definitiva, salvo obligación legal de conservación.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos cambios relevantes con antelación razonable. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@sqed.io.